86%
ЭКОФОН — производство акустики
Конверсия в продажу до 86%, план выполняется со второго месяца
◆ СРАЗУ ГЛАВНОЕ
По запросу про аутсорсинг отдела продаж вы найдёте десятки колл-центров: они сажают своих операторов со скриптом звонить по вашей базе. Это работает для простых массовых продуктов — и почти никогда для B2B со сделками на сотни тысяч.
Продают ваши менеджеры — мы ими управляем
Знание продукта и клиенты остаются у вас в компании, а система, дисциплина и рост — наша ответственность. Вы не арендуете чужие голоса — вы получаете работающий собственный отдел.
◆ ЗНАКОМО?
Продажи держатся на вас: отпустить нельзя, масштабировать некогда
Менеджеры «работают», но план не выполняется — а почему, непонятно
РОП в штате — это 150–250 тысяч в месяц, и не факт, что толковый
Заявки есть, а денег нет: клиенты «думают» и теряются по дороге
Уже обжигались на колл-центрах: много звонков, ноль сделок
Узнали себя хотя бы в двух пунктах — начните с бесплатной диагностики
Финансовый план и контроль роста продаж
Ежедневные планёрки, контроль плана и отчётности, работа с каждым менеджером
Найм менеджеров с опытом в вашей сфере, ввод в работу за 3–5 дней
Оценка звонков по 30 параметрам и переписок по 17, дисциплина
CRM, телефония и мессенджеры работают без сбоев
Анализ каналов продаж: откуда приходят клиенты и что усиливать
Плюс процент от роста продаж — наша мотивация. Не оплата за звонки и не за лиды — за деньги в вашей кассе. Условия и точки отсчёта фиксируем в договоре до старта.
◆ КАК НАЧИНАЕТСЯ РАБОТА
Созвон, разбор вашей ситуации и цифр
Что чиним в первую очередь, цели на квартал, фиксация в договоре
Аудит CRM и звонков, планёрки, донайм при необходимости
Еженедельно видите цифры: план/факт, конверсия, активность менеджеров
◆ КЕЙСЫ
86%
Конверсия в продажу до 86%, план выполняется со второго месяца
+40%
Выручка +40% за три месяца, план продаж — с первого месяца
−50%
Расход рекламного бюджета −50% без потери заявок, план выполняется стабильно
◆ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Колл-центр продаёт чужими операторами по скрипту. Мы управляем вашими менеджерами: они знают продукт и остаются вашими сотрудниками, а мы отвечаем за систему, контроль и рост. Для B2B и сложных продуктов работает только так.
Фиксированная часть покрывает работу команды, процент привязан к росту продаж относительно зафиксированной в договоре базы. Мы финансово заинтересованы в вашем росте, а не в количестве отчётов.
Тогда вам нужна услуга «Построение отдела продаж» — соберём отдел с нуля за 3 месяца, а после запуска сможем взять его на управление.
Удалённо: планёрки по видеосвязи, контроль через CRM и записи звонков. Работаем по всей России — среди клиентов Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Уфа.
Мы начинаем с диагностики и не ломаем работающее. Изменения вводим поэтапно и согласуем с вами; все договорённости и ответственность — в договоре.
Управление отделом — работа вдолгую: первые изменения видны в первый месяц, устойчивый результат — с третьего. Рекомендуемый горизонт — от 6 месяцев.